Foto : BPOM Tanjungbalai tingkatkan pelayanan publik. (Istimewa)
Kerangsatu.com, Tanjungbalai – Dalam upaya memperkuat pengawasan terhadap peredaran obat dan makanan yang aman, bermutu, dan bermanfaat, Balai Pengawas Obat dan Makanan (POM) di Tanjungbalai terus menggenjot peningkatan pelayanan publik. Langkah ini menjadi bagian dari komitmen lembaga tersebut dalam memberikan perlindungan maksimal bagi masyarakat.
Sebagai Unit Pelaksana Teknis (UPT) dari Badan POM RI, Balai POM Tanjungbalai yang berlokasi di Jalan Jendral Sudirman Km. 4, Kelurahan Sijambi, Kecamatan Datuk Bandar, menjadi garda terdepan dalam menjamin keamanan produk yang beredar di wilayah kerjanya.
Kepala Balai POM Tanjungbalai menyampaikan bahwa pihaknya terus mendorong pelayanan publik yang tidak hanya cepat dan transparan, tetapi juga akuntabel. Layanan tersebut mencakup berbagai aspek, mulai dari pengaduan masyarakat dan permintaan informasi, hingga proses sertifikasi dan perizinan.
“Beberapa layanan yang kami berikan antara lain Sertifikasi Cara Distribusi Obat yang Baik (CDOB), Sertifikasi Cara Pembuatan Obat Tradisional yang Baik (CPOTB), hingga penerbitan notifikasi kosmetika dan izin penerapan Cara Produksi Pangan Olahan yang Baik (CPPOB),” jelasnya.
Balai POM Tanjungbalai juga menjamin bahwa setiap bentuk pelayanan publik dilakukan dengan prinsip pelayanan prima: mudah diakses, informatif, responsif, dan bebas pungutan liar. Masyarakat dapat memperoleh pelayanan langsung di kantor maupun secara daring melalui kanal resmi yang tersedia.
Tidak hanya fokus pada pelayanan administratif, Balai POM Tanjungbalai juga aktif memberikan edukasi kepada masyarakat dan pelaku usaha. Edukasi ini bertujuan agar seluruh pihak memahami pentingnya standar keamanan produk serta mendukung terciptanya ekosistem distribusi dan produksi yang patuh terhadap regulasi.
Sebagai bentuk transparansi dan akuntabilitas, seluruh informasi mengenai standar pelayanan Balai POM Tanjungbalai dapat diakses publik melalui tautan resmi: https://bit.ly/SPBPOMTanjungbalai2025.
Dengan sistem pelayanan yang semakin profesional dan terintegrasi, Balai POM Tanjungbalai berharap dapat terus menjadi mitra terpercaya masyarakat dalam menjaga kesehatan publik melalui pengawasan obat dan makanan yang berkualitas dan aman dikonsumsi.
Penulis : S Marpaung.
Editor : Indra Sikumbang.